澳门新葡游戏网个案管理师组成立于2015年，隶属于护理部进阶护理师组，由经过规范、系统的个案管理训练的个案管理师团队组成。为改善医疗服务质量，满足患者对全程医疗照护服务的需求，澳门新葡游戏网借鉴台湾发展成熟的个案管理经验，为糖尿病、儿童哮喘、肝胆胰肿瘤、乳腺癌、脑卒中、心血管疾病、外周血管疾病、肠功能障碍疾病、成人及儿童鼾症、关节置换、脊柱退行性病变及骨肿瘤等专病设立了个案管理师，从完善个案管理师规范化培训体系，到组建多学科个案管理团队，以及制定个案管理标准化作业流程，逐步构建了以患者为中心的个案管理服务模式，个案管理师主导的团队，全程参与患者的诊疗、照护、随访追踪，为患者提供持续性、协调性、个体化的照护服务。