澳门新葡游戏网6月13日电(医事处 张燕)2018年6月6日,澳门新葡游戏网迎来两名河南省南阳南石医院的病房医事人员,来院学习病房医事业务,特别是清华长庚目前正着重推进的出院实时结算业务。双方分享经验,共同提高。
南石医院为河南大学附属医院,是一所拥有1200张床位规模的三级甲等综合医院。半年前,南石医院院长赵俊祥曾率队来清华长庚参观交流,对医事处医事科病房组的住出院全流程服务体系十分认同,回院后即着手筹建病房医事团队,期间与清华长庚医事处相关负责人员一直保持积极畅通的交流。
当前,南石医院已在三个病区试点开展清华长庚模式的病房医事服务,试点工作得到了当地政府部门及患者的一致好评。此次南石医院指派两名病房医事人员前来亲身体验学习,旨在进一步推广清华长庚病房医事服务模式,以更高效、高品质的方式优化该院病房医事业务。医事处亦同步完善接待外来访问人员学习交流的流程、课程安排,将学习安排程式化、规范化。
清华长庚医事处病房组在继承长庚体系医事服务模式的基础上,根据医院的实际作业需求,调整作业内容以实现最大的服务价值。当前病房组主要负责住院病患住中缴费、费用信息查询、检查排程、会诊联络,以及出院结算、医保费用审核、医保结算、出院病历整理等病患住出院过程中的服务工作。完善的病房医事服务体系将医生、护理人员从繁琐的行政性病患服务作业中解放出来,让医护人员将更多的精力和时间用于病患的诊疗、照护。(编辑 王思扬)
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