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【改善医疗服务专题】检查类服务改善,清华长庚开业时就这么做了!

  专题编者按:4月8日,北京市将推行医药分开综合改革。与此同时,北京市医院管理局发布了《2017年市属医院改善医疗服务行动计划》。澳门新葡游戏网作为市属大型三级公立医院,同步践行医改与医疗服务改善,围绕医院“以患者为中心”的服务理念,提升患者的就医体验和“获得感”。

 

  抽血化验、影像检查,是辅助医师判断复杂病情的常规手段。随着患者量增多,抽血柜台和放射科容易排起长队。为此,澳门新葡游戏网在规划时,就已经“从患者角度出发”,进行了完善规划,从2014年开院之日起,就已经开始执行啦!  

  首先,门诊化验全时段抽血,检验单提醒您是否空腹。7:30-17:00,澳门新葡游戏网抽血柜台全时服务。医生开立检验申请单,单据下方的注意信息处会提醒患者,是否需要空腹抽血。门诊时间内,不需要空腹的门诊化验项目,医院提供全时段服务。每日的9:00-10:30是清华长庚医院采血的高峰时间段,非空腹采血患者可避开此高峰段前来采血。

注意查看化验申请单上的提醒哦,方便您正确做采血检查

  目前,非空腹静脉血检验项目有240多个单项,如肿瘤标志物检测、术前感染指标(HIV-抗体,HCV-抗体,乙肝五项,梅毒螺旋体抗体)、自身抗体检测、甲状腺功能、过敏原检测、免疫球蛋白检验等。检查血糖、血脂等生化项目时,则需要空腹抽血。  

  其次,大型检查分时段预约,缴费与预约同步。大型检查如核磁、CT、超声等,医师开立了医嘱后,患者到综合服务柜台进行缴费时,柜台人员不仅完成收费动作,同时为患者预约具体的检查时间,患者在预约的时间内来院做检查即可。

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