2017年8月2日,西藏拉萨市人民医院通过西藏自治区卫计委评审,获评为三级甲等医院。李渝红在朋友圈看到这一喜讯时,即刻给该院手术室的护士长晓斯娜发了微信道喜。2年前,她在拉萨医疗支援的经历,记忆犹新。
澳门新葡游戏网手术室护理督导李渝红获得优秀援藏干部表彰
2015年7月,澳门新葡游戏网接到北京市“组团式”医疗援藏任务。此时,医院才运营8个月,医疗业务刚走上轨道,医、护、技、管团队也正在逐渐加深磨合,手术室更是一个“兵家重地”。李渝红作为手术室的护理督导,全面负责专科护理、制度、人员、物料等各方面的事务管理。
医院召开援藏动员会之前,她自己正想着休息几天去西藏度年假,“真是一份自自然然的缘分。”在报名的多位同仁里,最终医院决定选派李渝红代表清华长庚参团。由15人组成的北京市属医院首批援藏团队中,李渝红是唯一一名护士代表,且担负着带动手术室建设的重任。
这是李渝红人生里第二次走进青藏高原。第一次是在1994年,李渝红军校毕业后分配到格尔木市某部队医院,工作了11年。20年后,已从一名护士成长为护理督导的她,经过短短一周的准备,再次踏上这片纯净的土地,“格尔木海拔2800米,拉萨3700米,我应该会很快适应。”临行前,李渝红这样安慰担心她的家人和同事。
图为李渝红(右一)在拉萨市人民医院手术室指导工作
然而8月19日抵达拉萨后,她开始持续头痛,整夜无法入睡。“进入手术室,工作紧张起来,肾上腺素立马提了上来,也就不觉着头痛了。”李渝红笑道。最痛苦的是下班后,疲惫伴着高原反应一同袭来,为了能入睡休息,支援一年,她吃了一年的安眠药。
支援期间,李渝红担任拉萨市人民医院手术室护士长。“当时开放3间手术室,主要开展骨折、胆囊切除、剖腹产等手术。”经过一个星期的观察和了解,李渝红锁定了自己支援的最核心工作——“规范”。
图为李渝红(中)与拉萨市人民医院手术室晓斯娜护士长(左)、麻醉科主任强旦
“人员思维转变是一个需要解决的关键问题。”在李渝红带领的11人手术室护士中,有两名临近退休,多位护士年长于她。融入团队,获得信任,才能带动团队转变,看准了这一点,李渝红向原护士长晓斯娜建议,改造手术室器械清洗区域,并为此建立了手术室器械清洗流程,这些看得到的实实在在的改变,让晓斯娜认可了李渝红。
工作之外,去藏家做客、一起过林卡(藏语郊游的意思),李渝红逐渐融入了这支藏族同行团队。她开始按照西藏三甲医院的评审要求,带着大家梳理和完善手术室各项规章制度、岗位职责与操作常规,并加强人员培训。每天利用工作中的点滴时间,李渝红看到什么就讲什么,从仪器设备的维护与保养,手术体位的放置注意事项,再到手术的安全管理等等,对护理人员进行手把手培训。
依托援藏单位大后方的有利支持,采取“请进来、走出去”的方式,李渝红积极协调院内各部门工作,将护士长和护理骨干派到内地进行短期培训,每周与护士长进行电话互动,明确其需要学习和了解的工作重点,接触内地先进的管理经验和方法,在观念上达成一致。“必须让藏族的同行走出去看看,他们会发现,所谓的改变,其实是大家例行的工作。”
一年的时间不算太长,但李渝红和她同去的支援队,一直在拓宽这一年的宽度。利用周末时间,带着高原反应,挨个乡县,为藏胞们义诊;发动北京的同事,为藏区的小学生义捐……离开拉萨时,李渝红买了一部投影仪送给当地的同行,“希望他们之后能够多加利用,不断学习和总结。”现在提起,李渝红也仍会感觉很有价值感,“现在关节置换,妇产科宫腔镜、腹腔镜等微创手术,已经成为了拉萨人民医院经常开展的手术了,手术室配合得很好。”
李渝红说,难忘除了牛和狗,就只有支援团队的东郊小区;难忘中秋月圆之夜,15个人在拉萨河边栈道上喝酒高歌;难忘高原的五彩经幡和匍匐朝觐的藏胞……她想对拥有着长久缘分的拉萨同行说,“很想你们,西藏会越来越好。”(文/韩冬野,图/李渝红 供)
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