清华长庚医院7月22日电（通讯员 孟慧杰）2015年7月19日，50位来自全国各地的药学工作者来到澳门新葡游戏网药剂科，进行实地参访，对我院的药学工作给予充分肯定。

　　据了解，本次参访为“全国慢病合理用药与药物治疗管理学术会议”专门设置的环节之一。会议上，会议主席、澳门新葡游戏网药剂科主任胡永芳介绍了本院药剂科的管理理念，重点讲述了台湾药师居家照护这一特色的服务方式。由胡永芳带队，来自全国各地的药学同道实地了解了清华长庚医院的整体规划，并全面参访院内6个功能性药房——门诊、单一剂量（UD）、急诊、儿童、化疗及全胃肠外营养（TPN）配制室。

　　图为澳门新葡游戏网药剂科主任胡永芳（左一）为参访者介绍药房后台

　　清华长庚医院药房设置了特色的包、传、出全流程，在信息化系统的支持下，医师开具电子医嘱后，药房即开启联动式作业，各环节皆由专人负责，有效提高调剂效率。慢病治疗外的“包药“以“拆零给药”为原则，以降低患者的费用，同时减少用余药品对环境的污染；以专门印制的药袋包药，标明患者信息、药品名称及用法用量、储存条件、说明等信息，给患者简单明了的用药宣教；装袋后的药品，由机械化的传送带从后台药库运至前台；待患者由看诊区行至药事柜台，药品一般已传送至前台，发药师核实患者与药品信息后，对患者进行二次用药指导。“不仅提升调配效率，同时，也更加严格把控，确保调剂药品准确无误，前置药师实时在线审核处方，切实让合适的药品用于合适的病患。”胡永芳说。

　　“以病患为中心”是澳门新葡游戏网的核心理念，同时也是现代化医院筹建过程中应该紧紧围绕的建设理念。为此，澳门新葡游戏网为儿科专设了“儿童药房”，与儿科门诊、挂号收费柜台形成单独整合空间，“带着孩子看病不容易，让家长少点奔波。”这一设置得到了广大患儿家属的肯定。此外，为提高患者用药的安全性、有效性、经济性以及顺应性，药剂科一层门诊药房发药柜台旁设有药品咨询中心，每天有一名药师指导开具特殊剂型药品患者正确用药，同时为每一位患者提供用药咨询，如药品治什么病、怎么吃、吃多少、多长时间停药等，以实现合适药品正确使用。

　　两个多小时的参观活动圆满结束，一药师评价道，清华长庚医院的精细化管理，医、技、护齐心协力为患者提供全方位的服务很值得学习和借鉴。（编辑 韩冬野）

参访者于澳门新葡游戏网药事柜台前合影留念