清华长庚医院5月19日电(通讯员 南子钰)编者按:一袭素颜,一褂白衣,浅笑盈盈,步履匆匆。你们在医院的每个角落坚守当初的南丁格尔誓言,只要生命仍然可贵,你们的工作就备受尊敬。他们说世界那么大,想去看一看;你们说,世界那么大,我们离不开!
北京时间早7时25分,星期二,距离开诊仍有1小时05分钟;北京时间2015年5月12日,国际护士节,美小护们繁忙的一天早已开始。
清晨还略显安静的办公室中已有美丽的身影出现,国际护士节,护理部为白衣天使们贴心的准备了小礼物,希望美丽的花朵能够带给仍忙碌在医疗第一线的美小护们愉快的心情,微笑的你们,比花儿美丽!
看着美丽的鲜花,走向手术室的督导也不禁喜笑颜开,一路美美哒!
医疗活动正式开始前,护士们需要提前进行大量的准备工作,手术室中的护士已经开始查验病患信息、领取手术耗材、准备手术所需仪器……全面负责手术室工作的李督导一一查看每一间手术室的准备情况,医院目前共开放手术室6间,今日安排手术21台。李督导笑笑说,“估计要到晚上九、十点钟了”
对于即将进行手术的患者来说,信息核对是十分关键的一个环节,手术室护士、麻醉护士正在进行逐一核对。手术室护士不时与等候的病患说说话,缓解病患术前的紧张心情。8点整第一台需要手术的病患进入手术室准备开始手术。
7时40分,6B病房护士站中的美小护们井然有序地进行着早交班前的工作,澳门新葡游戏网推行“我的患者,我的护士”的独特护理模式,患者从入院到出院均由责任护士全程负责,进行疾病照护、病情观察、治疗用药、健康宣教和生活护理,实现护理的整体性、连续性和协调性,使患者感受到尊严、尊重、安全。
由一组固定的护士全责护理病患,小交班时针对本组负责病人的情况进行双方交班,大交班时针对本病区病人的情况进行全区护理人员交班,查房时还要进行床头交班。完成交班后,护士们开始查房、扫床、给药……忙碌的一天揭开帷幕。
7点50分,诊间的美小护开始了她的开诊前准备,对诊间用物进行查对并进行环境5S(即整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke)工作,为患者提供良好的就医环境。为营造有序就诊环境,维护患者就诊权益,澳门新葡游戏网提供全程跟诊服务,医师与护士组成诊疗小组,于诊间一对一为患者提供服务;医师负责看诊,护士负责提供检查指引与卫教服务。
根据患者的就诊流程,医院全流程“跟诊”服务主要分为三站,医院在门诊大厅设立门诊咨询台,由专职护理人员担任咨询解答工作,帮患者解决来院就诊的相关疑问,给予专业建议与指导,为保证及时就医,35岁以上的出诊患者,需要先于咨询台进行血压的测量。
第二站是每个诊区的报到柜台,心内科区域报到柜台的护士正在细心地为大爷大妈测血压。内科区域都有像这样的报到柜台,护理人员会为患者测量体温、心率、血压、血糖、血氧、身高、体重等生命体征,方便看诊医师第一时间了解患者病情。如果测量结果异常,护理人员会立即反馈给患者的主诊医师,遵医嘱给予患者及时就诊或提前看诊。
周二上午肝胆外科董家鸿医师的门诊总是十分繁忙,跟诊护士说已经挂满号了,但是病人数量很多,应该还会加号。诊间护士跟诊流程为:按灯号请患者进入诊室→核对患者资料及保险相关证件→协助看诊→医师检查时在旁陪同→检查完协助患者下诊察台→医师向患者解释病情→护士分发处方单→检查、检验、用药等相关项目的讲解与指导→回诊、延诊患者安排。
随着门诊开诊收住病人,住院中心的护士也忙碌了起来,医师在开立住院医嘱的同时开立检查检验医嘱,办理住院手续后,住院中心的护士会为病患进行身高、体重、体温、心率、血压、脉搏等生命体征测量,还要进行抽血化验、心电图等检查,入院当天就能完成常规检查,有效地缩短病患等候检查结果的时间,缩短住院天日。
5B病区是专门为妇产科准备的区域,这里设计了独有的“豪华浴间”——新生儿沐浴室。专业的护士在这里为新生儿提供沐浴、游泳及抚触的服务,使新生儿的皮肤、骨骼、大脑平衡得到更好地发育,也利于新生儿早期的心理成长。通透的大玻璃,可以使宝宝的家人很好的观察抚触的手法和程序。瞧,粉嘟嘟的小宝贝儿与我们的美小护“配合”得多默契!
南丁格尔认为,护理人员是“地上的天使,用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”。的确,面对每一位需要照护的病患,白衣天使们总是全心投入,竭尽己能的为病患提供高质量护理服务。虽然事情细琐繁多,但这项关于生命的工作,我们将进行到底!
肝胆外科结束了上午诊,看完第30个病人时已经是中午13点了,此时距离下午诊开诊只剩30分钟,跟诊护士急忙将诊间收拾完毕,匆匆去食堂吃点午饭,就要开始下午诊的工作了。
早8时20分与午13时20分,诊间的跟诊护士均会准时出现在门口进行开诊服务礼仪,自我介绍、告知患者当日所挂诊别与看诊医师姓名、讲解看诊流程等环节,能够拉近与患者的关系,缓解患者不安的心情,这也是清华长庚医院一道独特而又靓丽的“风景线”哦!
儿科可以说是医院最为繁忙的一个区域,每天上午9点到11点,下午14点到16点是高峰时间,这里会排满抱着孩子等候看病的家长们,每个诊基本都在35人左右,即便如此,负责儿科区域的每一位护士都是用甜美的笑容迎接每一位小病患。
下午15时,小编经过从头到脚的“全副武装”,小心翼翼地进入了重症监护室,术后需要进行重症监护的病人都在这里被我们的护理人员谨慎照护着。面对脆弱的生命,护理人员以高度的责任心进行工作,就在此时,又一台手术结束,病人转入ICU,病房里依稀还能听到护理人员急速的脚步声……
一天的门诊医疗工作终于结束,美小护锁上了诊间的门,然而此刻,急诊的护士们仍然忙碌地工作着,ICU的护士们也认真地记录着各项仪器上的监护数字,手术室的灯仍然亮着……余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁,忠贞职守。勿为有损之事,勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准,慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。谨誓!
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