清华长庚医院10月14日电（护理部 吕茵茵）品管圈，是全面质量管理的重要管理工具，开展品管圈活动能够不断强化质量安全，提升护理品质。

　　在开院前，我院护理主管在厦及在台培训期间，曾作为圈员参与品管圈活动，并有两名主管作为厦门长庚医院代表队参加2014年参加全国品管圈大赛口头报告，并获得名次。在此基础上，开院初期，台湾支援主管再次针对品管圈活动开展护理部骨干训练，为持续提高护理质量，全员开展品管活动，我院护理部于2015年3月20日，启动第一次护理品管圈活动，先后成立7个品管圈，分别是内科组（芳心圈）、手术室（清青圈）、危重症组（心动圈）、儿科组（同心圈）、妇产科组（花生圈）、外科组（先锋圈）和门技组（彩虹圈），为确实推进护理质量提升，此次品管圈活动各圈圈长均由护理长担任，推行全员参与，全方位展开。

　　护理部7个品管圈依计划推展，经过前期的组圈、定员、主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨等过程，分别在护理部的组织下开展了3次品管圈活动汇报，为了解各品管圈推行进度及推行质量，护理部在2015年10月9日在简报室举办了品管圈的中期成果汇报评比会。

　　7个品管圈的主题分别为：缩短护理人员晨交班时间（内科组）；提升外科护理人员围手术期照护正确性（外科组）；提高妇产科护理人员床旁交接班完整性（妇产科）；缩短门诊患儿就诊时间 （儿科组）；提升危重症患者院内转运前物品准备完整性 （急重症组）；降低手术器械交接错误率（手术供应组）；提高护理人员主动服务意识提升患者满意度（门诊组），在此次汇报评比中，各品管圈准备充分，由各圈圈长进行汇报，结合现阶段各护理单元出现的问题，分别从护理人员交接班完整性、围手术期照护正确性、转运物品准备完整性及提升患者满意度等多个主题进行汇报，由护理部沈犁副主任及六位督导担任评委，沈犁副主任针对各品管圈开展的主题及内容给予充分肯定，同时在各品管圈开展的真因验证、对策拟定、对策实施阶段等给予了很多宝贵的意见及指导。

　　经过三个多小时精彩的分享与热烈的交流，参加人员受益匪浅，重新明确方向，争取在12月份护理部品管圈终期比赛中取得好的成绩，并且能够在最后的成果中确实推动护理质量改善，提升单位护理品质。（编辑 黄莫琳）