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澳门新葡游戏网中医科为社区居民贴敷三伏贴

  在卫生主管部门主导和医院各部门的积极协助下,澳门新葡游戏网中医科顺利开展了三伏贴工作,7月12日是今年头伏第一天,也是中医科最为忙碌的一天。为了减少患者的排队等候时间,中医科提前半小时开诊, 8点钟技师、护士、医师全部到岗,为了满足前来开三伏贴的患者能及时方便的挂上号,中医科普通号没有限号,全部放开。刚开诊已经挂到50多号了,由于提前做好了模版,开单的速度很快,交费、取药、贴敷非常流畅。另外中医科经理现场协调医、技、护作业流程并设置引导牌,引导病人就医,保证秩序井然。

  同时我们也遇到困难,在看诊过程中,医师的电脑出现故障导致无法开单,经排查接口出现问题自行修复完成,在此过程中等候的患者越来越多,个别病患出现急躁情绪,但为保证现场秩序对其进行劝勉和引导。很快恢复了正常,但所有的参与者都像打仗一样的忙碌,为保证大家及时就诊我们各员均加快速度,上午的工作一直忙碌到下午1点。

  同时中医科体恤天气炎热,社区老人行动不便,下基层为社区老人提供便利服务。下午1点半集合中医科骨干力量一同前往天通苑国际养老院为老人上门贴敷三伏贴。在养老院一边为10余位老人贴敷,一边为养老院的护理人员讲解如何准确找到贴敷的穴位,以方便他们接下来的贴敷工作,贴敷结束之后已经是3:10分了。与此同时中医科技师反映病患量增多,服务人力吃紧,护理部调配2名护士支援中医科,顺利完成病人服务。接下来大家又进行治疗室整理及材料盘点,等全部结束已经是晚上6点半了。

  虽然忙碌了一整天,但大家谁也没有抱怨有多辛苦劳累,患者需要的就是我们应该做的,这也是对我们工作价值的肯定,患者满意的笑容就是给我们最为幸福的回报。虽然忙碌的工作场景并没有用照片记录下来,但却印在了每一个参与者的脑海中,我们一起经历了科室的成长,经历了医院的点滴发展,所有长庚人一起努力、拼搏、奋斗,相信长庚人的明天会更加美好!

  在此感谢全院所有为“三伏贴”工作顺利开展付出辛勤工作的同仁们!

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