澳门新葡游戏网耳鼻咽喉头颈外科副主任尹国平
澳门新葡游戏网11月22日电 (通讯员 于悦超)澳门新葡游戏网耳鼻咽喉头颈外科门诊候诊区,轮到6岁的航航到诊间看诊。一家人来自山西,这次是来找副主任尹国平做术后复诊。“孩子活泼多了嘛。”尹国平笑声说。
“孩子从三四岁起,睡觉就打呼噜。”航航的母亲说,到了6岁,一直不尿床的航航出现了遗尿,睡觉过程中也有被憋醒的时候,老师也反馈孩子上课没精神,容易犯困,这让航航的父母逐渐陷入了焦虑,两口子甚至晚上牺牲自己的睡眠时间,轮流守夜,生怕孩子出意外。夫妻二人带着航航去过山西、陕西、上海、北京等地的医院,最终夫妻二人在“是否手术”上产生了分歧:父亲认为应该接受手术,母亲则担心手术的风险和可能产生的后遗症。一来二去,二人的婚姻关系也跌至冰点。
尹国平出诊
经过病友推荐和多渠道打听,夫妻二人带航航来到尹国平的门诊。刚聊没几句,尹国平就发现了夫妻二人的焦虑情绪。“从他们说话的语气和表情判断,二人非常担心孩子的病情,此时首先和一直要坚持的就是安抚住他们。”尹国平说。“没事不着急,咱们慢慢说。”“孩子还小,治疗得当,很快就会康复了。”尹国平暂停了问诊,先和夫妻二人聊起家常,打开了夫妻带孩子就医经历的话茬。结合病例资料和睡眠监测的情况,尹国平给出了手术治疗的方案。但母亲对手术非常抵触,孩子也害怕,哭喊着不手术。这样双重的抗拒,给手术的实施带来了极大的阻碍。
这样的场景,在尹国平的门诊可谓为常态。“爱子心切,非常理解。”尹国平说,“看诊也要‘因患施诊’,付出沟通的精力,掌握沟通的方法很重要。”针对航航母亲担心的手术问题,尹国平详细、耐心地为她讲解了手术的原理和机制,帮助她消除手术认识的误区,全面了解儿童鼾症手术;为母子二人展示了手术成功的实例、图片等,用生动鲜活的形象和数据拉近距离,缓解他们的焦虑情绪,“我对母子两人说,外面候诊的孩子有很多是儿童鼾症患者,现在恢复得非常好。这些来复查的可爱孩子们,无形中也起到了帮助作用。”尹国平说。最终全家统一战线,决定手术。尹国平主刀,为航航做了腺样体、扁桃体切除与腭咽成形手术。术后当天航航就不再遗尿,6天后达到出院标准,一家人高兴地回家了。
尹国平被评为北京卫生健康系统“科普达人” 《健康报》李丹/摄
“跟父母做好沟通这门大学问值得深究。多用微笑,暖以待人,给孩子治病,更让父母安心。”尹国平笑着说,脸上露出大大的酒窝,也因此常被患儿、家长称为耳鼻喉的“酒窝医生”。(编辑 韩冬野)
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