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服务医院高质量发展,检验医学科完成门诊抽血柜台升级改造

  澳门新葡游戏网2023年9月1日电(通讯员 魏倩 李润青)为提升门诊病患采血医疗服务质量,缩短病患采血等候时间,服务医院高质量发展,检验医学科于2023年8月7日完成我院门诊采血柜台的能力提升专案,完成了采血管贴管设备的汰旧换新及配套施工作业。

  2023年我院门诊抽血人数增长迅速,月采血人次同比增长43%。面对采血人次增多,原有设备老化,故障率高的情况,在医院领导的支持下,检验医学科协同经管部、采购处、仪器处、工务处、信息管理部等相关部门,统筹推进门诊采血柜台的能力提升专案,在保证正常采血工作的前提下,工作组连夜施工更换了新的采血管贴管设备及信息系统,由7线采血窗口增加到9线采血窗口,设置了儿童病患专用采血区,新的采血系统可实现叫一等一,提前叫号等待等功能,门诊采血人次服务能力提升约15%,缩短了门诊患者的采血等候时间。增设患者采血卫教视频循环播放,告知患者采血流程及采血后按压注意事项,避免出现淤血等不良反应。通过整体环境视觉规划,布置了明亮、温馨的采血环境,舒缓了患者的采血精神压力,提升了患者的采血满意度。检验医学科一以贯之响应医院党委号召,科室通过换位思考,设立“党员先锋岗”,不断改进工作流程,自发地提升医疗服务质量,助力医院高质量发展。(审核 赵秀英)

改造后现场照片

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